Сұрақ-жауап

Бұл парақша сізде немесе студенттеріңізде пайда болуы мүмкін жиі қойылатын сұрақтарды қамтиды.

Error 403: org_internal

Проблема: 1. A student cannot log into the platform because they used their personal Gmail address.

Решение: The student must log into the university portal first at https://lk.ektu.kz using their S0000 number. Then, they can log into the platform using his university Google account. All instructions are on the help site, at https://edu.ektu.kz/logging-in/.

Google Login Error

Проблема: 1. A student cannot log into their @edu.ektu.kz Google account.

Решение: Most likely, the student’s login has not been added to the university SSO login portal. Contact Владимир Кривых in Г-Л to correct the login problem.

Student is not Enrolled

Проблема: A Student is not enrolled in the course or is placed in the wrong group.

Решение: Either enroll the student yourself or ask ДИТ to enroll the student or correct the groups.

Контент бұғатталған

Мәселе Студенттер сіз курста орнатқан пререквизиттерді (алдын-ала орындау талаптарын) орындағанша оқуды жалғастыра алмайды.

Біз сіздің студенттеріңізге сіздің курсыңыздағы сияқты белгілі бір сұрақтар бойынша көмектесе алмаймыз. Біз сіздің талаптарыңызды немесе студенттердің нені орындауы керектігін білмейміз. Егер сіздің студенттеріңіз бізден сіздің курстарыңыздан өту үшін не істеу керектігін сұраса, біз оларды сізге жібереміз. :)

Шешім: Студенттер тапсырманы орындау немесе жіберіп алған немесе орындамаған контентті көру үшін көк «Go To Prerequisite Section» батырмасын басу керек. Мысалы, бұл скриншот олардың тапсырманы орындамағанын көрсетеді. Немесе олар өту ұпайын алмаған болуы мүмкін (сіз көрсеткеннен аз ұпай жинаған). Сіздің курста талаптары көрсетілген нұсқаулықтар болуы керек.

Мысалы, ИКТ курсы келесі нұсқауларды ұсынады:

Бұл квиздер материалдарды қалай түсінетіндігіңізді ұғуға көмектеседі. Жалғастырмас бұрын тестті 80% немесе одан жоғары бағамен аяқтаңыз